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■送料
990円(税込)
定期商品をご購入のお客様は、送料無料となります。

■配送業者と追跡情報
ヤマト運輸にてお届け。
ご注文時に登録頂いたメールアドレスに「ご注文商品出荷手配のお知らせ」が送信されます。
お荷物の[お問合せ伝票番号]を記載しておりますので、ヤマト運輸HPよりお荷物の配送状況をご確認頂けます。

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■会員サービス
・お買い物の際に、お得なポイント制度がご利用いただけます。
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■会員登録の手順
①ログイン画面下部の 『これから会員登録される方』 の下にあるメールアドレス入力枠に有効なメールアドレスを入力いただき、「登録内容を確認」をクリックしてください。
②次の画面でメールアドレスの正誤を確認し、「仮登録をする」 をクリックしてください。
③入力いただいたメールアドレス宛に仮登録完了メールが届きますので、メール本文中の本登録用URLよ り本登録をお済ませください。
・会員情報登録画面では、「個人情報の取り扱いについて」をよくお読みの上で同意のチェックを入れていただき、 基本情報をご入力ください。 「確認画面へ」 からご登録内容を確認いただき、 問題なければ 「登録 する」で完了します。

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■商品の交換
商品到着後「8日以内」にコンタクトセンター(0120-828-389/受付時間9:00-18:00※年末年始除く)もしくはお問合せフォームからご連絡ください。商品返送の手順と商品の返送先住所等のご案内を致します。
※商品が到着しましたら、必ず商品確認をお願いいたします。
※発送ミスや不良品等がございましたら、直ちにコンタクトセンターまでご連絡ください。

■商品の返品
返品される場合の詳細についてはお問合せいただいた際にお伝えいたします。

【商品の不良など、 当社理由の場合】
お客様にお届けする商品の品質は厳重に検査しておりますが、 万が一、不良・破損・ あるいはお申し込みの商品と異なる場合にはお取替えをさせていただきます。
商品到着後「8日以内」にコンタクトセンター (0120-828-389/ 受付時間 9:00~18:00※年末年始除く)もしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。

【お客様都合による場合】
サイズ違いやイメージ違いなど、 お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未開封のみ商品到着後 「8日以内」 にお受けさせていただきます。
※各商品ページの「返品について」をご確認ください。
返送料やご返金にかかる手数料などはお客様のご負担になり、 ご返金は基本、 商品代金(税込)のみとなります。

■商品の返金について
万が一お肌に合わない場合は、商品到着後30日以内のご連絡で全額返金いたします。
初めての方も、安心してお試しください。
※全額返金保証が対象となる商品は「【定期】アスデルマ30代・50代向けスキンケア3点セット」のみとなります。
※返送料やご返金にかかる手数料などはお客様のご負担となり、ご返金は基本「商品代金(税込)」のみとなります。

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